「こんなときどうするの？！」〜スキャナー編〜

こんばんは！

今回の担当は甲斐島です。

今回より３回にわたって

「こんなことが起きたらどうするの？！」

良くありがちなトラブルをまとめて連載したいと思います！

第一回「スキャナー編」

第二回「プリンター編」

第三回「印刷不良編」

トラブルが起きてしまった場合、

こちらの記事をご参考にしていただければと思います！

よろしくお願いいたします！

第一回「スキャナー編」

まず、弊社でお写真をお作りする場合、

お写真をスキャナーでお取り込みします。

作成に入るまでの工程は

お写真が完成するまで【取り込み編】

をみてください！

もしも、「スキャナーが立ち上がらない」ということになったら

以下の場所を確認してください！

①スキャナーの電源はOnになっていますか？

　（※電源ボタンがないスキャナーもございます）

②スキャナーとパソコンはコードで繋がっていますか？

③スキャナーの電源コードはコンセントから抜けていませんか？

上記でも立ち上がらない場合、

弊社の方でパソコンの再起動や、

場合によってはドライバを入れ替えるなどして

対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

以上、「スキャナーが立ち上がらない」場合の改善方法でした！

ご質問がございましたら、弊社までご連絡をどうぞ！

では次回は、第二回「プリンター編」を今井ちゃんに更新してもらいますー！